Договор публичной оферты
Утверждено
Приказом Директора Детского развивающего
центра «Солнечный город»
от «26 » августа 2024 г. № 1
ДОГОВОР ПУБЛИЧНОЙ ОФЕРТЫ
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
1.1. Настоящий Публичный договор (далее — Договор) определяет порядок предоставления услуг по Договору, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между Индивидуальным предпринимателем Дьяковой Натальей Александровной, именуемым в дальнейшем «Исполнитель», действующего на основании свидетельства о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя №311583506800020, и потребителем услуг (любое физическое лицо), именуемым в дальнейшем «Клиент», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего Договора путем оплаты услуг Исполнителя либо фактическим потреблением услуги, по отдельности именуемые Сторона, а совместно – Стороны.
1.2. В соответствии с п.2 ст. 437 Гражданского Кодекса РФ настоящее предложение является публичной офертой (далее - Договор), полным и безоговорочным принятием (акцептом) условий Договора.
1.3. Акцепт оферты означает, что Клиент согласен со всеми положениями настоящего предложения, и равносилен заключению договора об оказании услуг. Датой заключения договора считается дата внесения оплаты.
2. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА
2.1. По настоящему Договору Исполнитель предоставляет:
- Услуги по уходу и присмотру за детьми возраста 2-7 лет;
-услуги по организации развивающего досуга детей в возрасте от 1 года до 18 лет;
-услуги по организации досуга совершеннолетних .
Клиент принимает указанные Услуги и оплачивает их стоимость согласно условиям настоящего Договора.
2.2. Стоимость оказываемых Услуг указывается в утвержденном прайс листе.
2.3. Перечень Услуг, предоставляемых Исполнителем, и иная необходимая информация указаны в центре развития Исполнителя.
2.4. Договор может заключаться в пользу несовершеннолетних третьих лиц их родителями (законными представителями).
2.5. Договор и Приложения к нему являются официальными документами и размещаются в центрах развития Исполнителя.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Настоящий Договор является публичным Договором, в соответствии с которым Исполнитель принимает на себя обязательство по оказанию Услуг в отношении неопределенного круга лиц (Клиентов), обратившихся за указанными Услугами.
3.2. Размещение текста настоящего Договора в центре развития Исполнителя является публичным предложением (офертой) Исполнителя, адресованным неопределенному кругу лиц заключить настоящий Договор.
3.3. Заключение настоящего Договора производится путем присоединения Клиента к настоящему Договору, т.е. посредством принятия (акцепта) Клиентом условий настоящего Договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.4. Фактом, подтверждающим заключение публичного Договора со стороны потребителя услуг, является посредством внесения наличных средств в кассу, либо по безналичному расчету банковской картой .
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
4.1.Детский центр обязуется:
4.1.1. Организовать досуг, в виде развивающих занятий, для детей и взрослых с учетом их возраста в помещении Детского центра, в соответствии с п. 2.1. настоящего Договора; осуществлять развитие ребенка, или взрослого на основе современных методик;
4.1.2. Обеспечивать Клиента (детей) необходимыми материалами, пособиями и оборудованием, при проведении занятий в помещении Детского центра;
4.1.3. Утвердить расписание занятий, с учетом возраста и численности в группе;
4.1.4. Утвердить стоимость развивающих занятий и разместить Прайс-лист в помещении центра;
4.1.5. Уведомлять Клиента о любых изменениях в расписании занятий и Прайс-листе;
4.1.6. Формировать группы численностью не более 12 человек;
4.1.7. Обеспечивать помощь Клиенту в вопросах, связанных с индивидуальными особенностями его ребенка;
4.1.8. В случае возникновения ситуаций, требующих медицинской помощи, Детский центр незамедлительно обязуется уведомить об этом Клиента (в отсутствие Клиента в помещении Детского центра) и вызвать скорую медицинскую помощь;
4.1.9. Обеспечить противопожарную и санитарную безопасность помещений Детского центра;
4.1.10. По окончании занятий передать ребенка в руки Клиента.
4.2.Детский центр вправе:
4.2.1. Свободно выбирать, разрабатывать и внедрять в занятия новые, в том числе авторские программы, способствующие повышению эффективности развития;
4.2.2. Самостоятельно устанавливать дни и продолжительность занятий с учетом допустимых медико-санитарных норм.
4.2.3. Не устраивать каникул, привязанных к государственным праздникам и каникулам в школе (кроме новогодних и майских праздников).
4.2.4. Оказывать Услуги лично либо с привлечением иного физического лица .
4.2.5. В случае нахождения Ребенка в стационаре (больнице) на лечении и при наличии подтверждающего документа перенести оплату пропущенных занятий полностью на следующий период абонемента.
4.2.6. В случае пропуска занятий по другим причинам (кроме болезни) оплату пропущенных занятий не переносить и не возвращать.
4.2.7. Не приступать либо приостановить оказание Услуг Клиенту в случае нарушения им требований, предусмотренных настоящим Договором (в том числе сроков оплаты услуг), а также в иных случаях, установленных законодательством РФ.
4.2.8. Изменять и дополнять данные Договоры и Приложения к нему без предварительного согласования с Клиентом.
4.3. Клиент обязуется:
4.3.1. Своевременно предоплачивать услуги, указанные в п.п. 2.1. настоящего Договора, на условиях раздела 3 Договора;
4.3.2. Получать оказываемые услуги, а именно организовывать посещение ребенком (детьми) в соответствии с расписанием оплаченных занятий и сроком действия абонемента;
4.3.3. Обеспечивать присмотр за ребенком на территории «Детского центра» до и после занятия, во время занятия (в случае, если ребёнок покидает комнату, где проводится занятие); передать ребёнка в руки педагога в начале занятия и забрать ребёнка сразу после окончания занятия;
4.3.4. Присутствуя вместе со своим ребенком на его занятиях (в целях адаптации, с разрешения и по предварительному согласованию с администрацией), не мешать проведению занятия, не нарушать его ход, не высказывать прямо на занятии своих оценок и комментариев, вести себя корректно по отношению к педагогам и детям, не пользоваться на занятии мобильным телефоном, а также принимать установленные инструктором правила занятия;
4.3.5. Бережно относиться к имуществу Детского центра;
4.3.6. Возместить ущерб, причиненный Клиентом или его ребенком имуществу Детского центра;
4.3.7. Самостоятельно контролировать действия своего ребенка в пределах «Детского центра», нести ответственность за его действия и его безопасность;
4.3.8. Соблюдать правила внутреннего распорядка в Детском центре, а также соглашаться с изменениями в расписании, связанными с государственными праздниками и соответствующими им выходными днями. Выходным днём в Детском центре считается воскресенье. Все остальные дни по принятым в Центре внутренним правилам остаются рабочими;
4.3.9. Известить Администрацию Детского центра об изменении своего контактного телефона.
4.3.10. При заключении настоящего договора Клиент подтверждает, что ни он, ни его несовершеннолетние дети не имеют медицинских противопоказаний для занятий и полностью принимает на себя ответственность за состояние своего здоровья и состояние здоровья своих несовершеннолетних детей, посещающих Детский центр. Детский центр не несет ответственности за вред, связанный с любым ухудшением здоровья кого-либо из посетителей, чьи интересы представляет Клиент в рамках данного договора, и травмами, явившимися результатом или полученных в результате любых самостоятельных игр, кроме случаев, когда вред причинен непосредственно неправомерными действиями сотрудниками Детского клуба;
4.3.11. При посещении центрa развития внимательно относиться к личным вещам, не оставлять их без присмотра. За утерянные или оставленные без присмотра вещи Исполнитель ответственности не несет.
4.3.12. Не разглашать 3-им лицам информацию об участниках занятий, полученную в период их проведения, о методиках занятий, другую конфиденциальную информацию.
4.4. Клиент вправе:
4.4.1. Выбирать и получать услуги, предоставляемые Детским центром, в соответствии с расписанием и возрастными особенностями ребенка Клиента, при условии наличия места в группе.
4.4.2. В случае необходимости адаптации ребёнка старше 3-х лет и в период такой адаптации присутствовать вместе со своим ребенком на его занятиях, на условиях п. 2.3.4. Договора;
4.4.3. Досрочно расторгнуть Договор, письменно уведомив об этом Детский центр;
5. УСЛОВИЯ ОПЛАТЫ и ВОЗВРАТА
5.1. Клиент осуществляет предварительную оплату услуг, в соответствии с утвержденным Прайс-листом, путем внесения денежных средств в кассу, или на счёт Детского центра.
5.2.Оплата за услуги, указанные в п. 2.1. Договора производится не позднее 2 (двух) дней до начала занятий, в соответствии тарифами Прайс-листа.
5.3. Услуги считаются оказанными Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме, если в течение двух дней с момента окончания действия абонемента Клиент не выставил рекламацию. Стороны после оказания услуг по Договору не имеют друг к другу никаких претензий.
5.4. В случае досрочного расторжения договора по инициативе Клиента до окончания действия оплаченного абонемента:
5.4.1. сумма возврата Клиенту денежных средств за неиспользованную часть абонемента исчисляется следующим образом: из суммы, оплаченной Клиентом за абонемент вычитается сумма произведения количества не проведённых "Детским центром" занятий на стоимость занятия по Прайс-листу, действующему на момент расторжения договора;
5.4.2. из абонемента, приобретённого со скидкой относительно Прайс-листа, вычитается стоимость проведённых "Детским центром" занятий (в том числе не посещённых Клиентом не по вине "Детского центра") по полной стоимости в действующем на момент возврата Прайс-листе; остаток суммы возвращается Клиенту.
5.5. В случае досрочного расторжения договора по инициативе "Детского центра", вызванном нарушением Клиентом правил "Детского центра" и несоблюдения Клиентом любого условия настоящего договора, остаток неиспользованных денежных средств исчисляется в соответствии с п.3.4. и возвращается "Клиенту".
5.6. В случае досрочного расторжения договора по инициативе "Детского центра" не по вине Клиента, остаток денежных средств возвращается Клиенту, причём сумма к возврату исчисляется от стоимости фактической суммы оплаты Клиента за абонемент пропорционально количеству не проведённых "Детским центром" занятий.
6. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
6.1.Дети до трех лет присутствуют на занятиях вместе с родителем или другим доверенным взрослым лицом. Дети в возрасте от трех до четырех лет могут по желанию находиться на занятиях с взрослыми или без них. Дети старше четырех лет занимаются без взрослых.
6.2.Администрация Детского центра в целях оставляет за собой право не допустить на занятия ребенка с симптомами простуды, ОРВИ, инфекционного или иного заболевания.
6.3.Администрация Детского центра оставляет за собой право отстранить от занятий ребенка в случае его, ребенка, немотивированного агрессивного поведения, невозможности заниматься в группе.
6.4. В целях наглядного информирования о содержании услуг Заказчик даёт согласие и исключительное право на использование фотографий ребёнка в помещении детского центра и в радиусе 50 м от входа в детский центр. Заказчик может использовать фотографии (в т.ч. детей и родителей) для иллюстрации своей деятельности в рамках настоящего Договора в помещении детского центра, на интернет-сайте, в социальных сетях, в материалах СМИ, в рекламных материалах Исполнителя.
В целях учёта оказываемых услуг, информирования: о расписании и его изменениях, о новых занятиях, об акциях и предложениях, об экстренных случаях и о других действиях, связанных с исполнением настоящего Договора, Заказчик даёт бессрочное согласие на обработку и хранение персональных данных, включая, но, не ограничиваясь следующими: ФИО, адрес, телефон, адрес электронной почты, иные электронные адреса Заказчика и/или лиц, сопровождающих ребёнка на занятия, особенности поведения и физиологии ребёнка, содержание, объём и стоимость услуг по настоящему Договору.
Исполнитель гарантирует соблюдение режима конфиденциальности персональных данных. Заказчик имеет право отозвать указанное согласие или ограничить его объём путём направления письменного заявления Исполнителю.
В целях исполнения настоящего Договора Заказчик выражает своё согласие на предоставление ему информации Исполнителем посредством телефонной связи, СМС-сообщения, электронного письма, других электронных способов коммуникации, а так же на участие в телефонных опросах.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств по настоящему договору в соответствии с действующим законодательством.
7.2.Стороны освобождаются от ответственности в случае возникновения форс-мажорных обстоятельств. Сторона, у которой возникли такие обстоятельства, должна в разумные сроки и доступным способом оповестить о таких обстоятельствах другую сторону.
7.3.В случае возникновения споров или претензий между сторонами по настоящему Договору, стороны будут стремиться урегулировать их путем переговоров, а в случае не достижения согласия, урегулирование споров и претензий осуществляется в порядке, установленном законодательством РФ.
8. ФОРС-МАЖОРНЫЕ ОБСТОЯТЕЛЬСТВА
8.1. Ни одна из сторон не будет нести ответственность за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если неисполнение является следствием наводнения, пожара, землетрясения и других стихийных бедствий или военных действий, возникших после заключения договора. Освобождает стороны от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств также запрет на совершение действий, составляющих содержание обязательств, исходящий от государственных органов.
8.2. Если любое из названных обстоятельств непосредственно повлияло на исполнение обязательства в срок, установленный в договоре, то этот срок соразмерно отодвигается на время действия соответствующего обстоятельства.
9. ПОРЯДОК РАССМОТРЕНИЯ СПОРОВ
9.1. Споры и разногласия, которые могут возникнуть при исполнении настоящего Договора, регулируются путем переговоров между Сторонами.
9.2. Споры, по которым Стороны не достигнут договоренности, подлежат рассмотрению в суде в установленном в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации порядке.
10. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
10.1. Вся информация, связанная с выполнением настоящего Договора, является конфиденциальной.
10.2. Договор, Правила посещения занятий, размещаемые в центрах развития Исполнителя, составляют единый договор между Исполнителем и Клиентом.
10.3. Настоящий Договор вступает в силу с момента акцепта (оферты) и действует до момента полного исполнения обязательств Сторонами.
10.4. Настоящий Договор может быть досрочно расторгнут по соглашению сторон, а также по инициативе одной из сторон в случае неисполнения другой стороной условий настоящего Договора.
10.5. В случаях, не предусмотренных настоящим Договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
11. РЕКВИЗИТЫ ИСПОЛНИТЕЛЯ:
Исполнитель:
Индивидуальный предприниматель
Дьякова Наталья Александровна
ИНН:583502040600 ОГРН ИП: 311583506800020
Место нахождения: факт. г. Пенза, ул.Антонова, д. 49
ДОГОВОР ОФЕРТЫ
В соответствии со ст.426 Гражданского Кодекса РФ публичный договор является одним из видов договоров, в соответствии с которым одна сторона принимает на себя обязательство по оказанию услуг в отношении неопределенного круга лиц, обратившихся с запросом на предоставление данных услуг.
Публичный договор не требует оформления на бумаге и его последующего подписания сторонами, обладает юридической силой в силу совершения сторонами определенных действий указывающих на их волеизъявления вступить в договорные отношения.
В частности, публикация (размещение) текста публичного договора на официальном сайте компании является публичным предложением (офертой) компании, адресованным широкому кругу лиц с целью оказания определенных видов услуг.
Фактом, подтверждающим заключение публичного договора со стороны потребителя услуг, является оформление им заявки на предоставление услуг и их последующая оплата.
Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, считается заключенным в простой письменной форме и соответственно не требует оформления на бумаге и обладает полной юридической силой.